服务器列表为空怎么办?
应用无法显示服务器或服务器列表为空
如果 ZoogVPN 客户端可以打开,但服务器列表为空,通常意味着应用暂时无法从 API 服务获取最新的服务器信息。
造成这种情况的原因可能包括:
- 当前网络无法连接 ZoogVPN API 服务;
- API 区域设置不适合当前网络环境;
- 客户端版本过旧;
- 网络环境存在访问限制。
第一步:检查 API 区域
如果你在中国大陆使用 ZoogVPN,建议将 API 区域切换为「中国」,然后完全退出应用并重新启动。
第二步:完全退出并重新启动应用
Windows
在任务栏右下角找到 ZoogVPN 图标,右键选择退出,然后重新打开应用。
macOS
在菜单栏或程序坞中完全退出 ZoogVPN,再重新启动。
Android / iOS
从后台任务中彻底关闭应用,然后重新打开。
第三步:检查客户端版本
确认 ZoogVPN 已经更新到最新版本。
服务器列表仍然为空怎么办?
可以尝试更换网络环境(例如从 Wi-Fi 切换到移动数据),或重新安装客户端。
如果问题仍然存在,请联系客服并提供客户端日志。
没有找到需要的答案?
我们的客服团队可以为你提供进一步的帮助。